NEOALPHAAI고객센터
SERVICE시스템에서 사용자의 경험으로

안쪽은 정교하게.
사용은 명확하게.

시장 데이터 분석부터 전략 조건 판단,
자동화 처리, 상태 확인과 결과 기록까지
복잡한 과정은 시스템 내부에서 연결됩니다.

사용자는 복잡한 내부 로직을 직접 다루기보다
필요한 정보와 운영 상태를 명확하게 확인하는 방식으로
서비스를 이용합니다.

분석 · 전략 판단 · 리스크 관리
자동화 처리 · 시스템 운영
사용자에게 필요한 것은

명확한 정보.
간결한 과정.

기준을 설정하고01
진행 상태를 확인하고02
처리 결과를 이해합니다03
→
연결된 기술이 하나의 경험을 만듭니다.
  1. 01사용자 설정
  2. 02시스템 분석
  3. 03전략 조건 판단
  4. 04자동화 처리
  5. 05상태 확인
  6. 06결과 기록
02사용할 수 있는 기술의 조건

이해할 수 있어야,
사용할 수 있습니다.

시장 데이터의 수집과 분석, 전략 조건 판단과 자동화 실행은 시스템 내부에서 처리됩니다.

사용자는 서비스 이용 과정에서 운영 상태와 처리 결과를 확인하고, 복잡한 기술 구조를 보다 이해하기 쉬운 형태로 경험할 수 있습니다.

NEO ALPHA AI사용자에게 보이는 흐름
01 / 명확한 정보필요한 정보가 한눈에.
서비스 운영운영 상태지금의 흐름을 확인합니다.
진행 과정처리 결과

무엇이 진행되고 있는지 이해할 수 있도록.

03하나의 기술 기반, 연결된 생태계

따로가 아닌,
하나의 시스템.

AI 서비스, 데이터 분석, 자동화 시스템, 사용자 서비스와 운영 지원은 각각 분리된 기능이 아닙니다.

하나의 기술 기반 위에서 분석과 자동화, 서비스 운영, 교육과 지원이 연결되는 구조를 지향합니다.

분석과 자동화
NEO ALPHA AI하나의 기술 기반
운영과 사용자
01 / 08AI 서비스

시장 변화와 데이터의 패턴을 분석해 전략과 조건 판단을 뒷받침합니다.

04함께 연결되는 파트너

관계의 중심에는
신뢰가 있습니다.

파트너는 회사 직원이 아닌 독립적인 참여자입니다.
직접 경험한 서비스를 설명하고, 사용자의 자율적인 판단을 존중합니다.

이해에서 선택으로 이어지는 관계경험 · 설명 · 판단
경험과 이해설명과 안내
네오알파 AI플랫폼과 서비스
파트너독립적인 참여자
사용자이해하고, 스스로 선택
01

경험을 바탕으로.

파트너는 실제 플랫폼 이용 경험과 서비스에 대한 이해를 바탕으로, 관심 있는 사용자에게 서비스의 내용과 이용 방법을 전달합니다.

  • 서비스에 대한 충분한 이해
  • 정확한 정보 전달
02

관계는 투명하게.

파트너 활동에서는 서비스 구조와 자신의 관계를 투명하게 설명합니다.

  • 관계의 투명성
  • 과장되지 않은 설명
03

판단은 사용자에게.

사용자가 충분히 이해한 뒤 스스로 판단할 수 있도록 하는 것을 중요하게 생각합니다.

  • 사용자의 자율적인 판단 존중
  • 장기적인 신뢰
파트너 정책 안내

서비스 소개 이후 실제 이용이 이루어지고 회사가 정한 운영 조건을 충족하는 경우, 파트너 정책에 따른 혜택이 적용될 수 있습니다. 구체적인 적용 기준은 최신 운영 정책을 따릅니다.

05교육과 지원

이해의 시작부터,
이용하는 과정까지.

AI와 자동화 시스템, 플랫폼 구조와 서비스 이용 방식.
기술에 익숙하지 않은 사용자도 이해할 수 있도록
쉽고 명확한 교육과 지원 체계를 지향합니다.

AI·자동화 이해플랫폼 구조 안내서비스 이용 안내
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전화 · 팩스 문의

궁금한 점이
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전화 문의하기 02) 498-2622

팩스 문의 02) 498-2722

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